Trabalho de consultoria que respeita o tempo do cliente

De onde viemos e o que nos move

A Phesterra surgiu de uma observação prática: muitas empresas de médio porte no Brasil chegam a um ponto em que os processos informais que sustentaram o crescimento inicial deixam de funcionar — e a solução não exige uma consultoria de meses nem uma restruturação completa. Exige um olhar externo bem posicionado, por um período definido, com um produto claro ao final.

Começamos em Florianópolis em 2019, atendendo inicialmente empresas de tecnologia e serviços profissionais do sul do Brasil. Com o tempo, o escopo geográfico se ampliou, mas o modelo de trabalho permaneceu o mesmo: engajamentos curtos, documentação entregue, equipe interna preparada para continuar sozinha.

Hoje a Phesterra atua com três linhas de serviço — estruturação de grupos de trabalho, auditoria de comunicação com clientes e sessões de decisão — que cobrem as principais situações em que gestores percebem que precisam de apoio externo antes de um passo importante.

Nossos valores de trabalho

• Escopo fechado desde o início Definimos o que será entregue antes de começar. Nenhuma surpresa de custo ou de prazo.
• Sem dependência criada Cada engajamento termina com a equipe interna capacitada a continuar. Não estruturamos nosso trabalho para criar necessidade de retorno.
• Documentação como produto principal Conversas e sessões valem pouco sem um registro que a equipe possa consultar depois. Entregamos sempre algo escrito.
• Confidencialidade como padrão Informações de cada cliente ficam restritas ao seu engajamento. Assinamos acordos de confidencialidade em todos os projetos.